טיסות וויז אייר

wizz air

הזמנתי טיסות לחברים דרך אתר Edreams לבודפשט, החזרה עם Wiz Air,

קבלנו הודעה שהטיסה מתל אביב בחברת Ryan Air מבוטלת והחברים קבלו החזר על הטיסה הזאת דרך האתר של Ryain Air (דרך קוד ההזמנה של Ryan Air) שקבלנו באימייל מ Edreams עם פרטי ההזמנה,

בחברת Wizz Air הייתה הודעה שהטיסה שונתה ואפשר לשנות את מועד הטיסה או לקבל החזר,

כל מה שניסינו לקבל החזר דרך Edreams שבו הזמנו את הטיסה לא צלח ושואלים אותנו אם אנחנו רוצים לבטל את הטיסה, ובאתר חברת Ryan Air מתברר שאי אפשר לקבל החזר על הטיסה אם נקנה דרך סוכן ושואלים אם אנו רוצים לבטל את הטיסה,

הטיסה אמורה להיות עוד 3 שבועות אבל ראיתי כשבדקתי לפני כמה ימים שאת הטיסות ל 15 הימים הקרובים הם ביטלו (אי אפשר להזמין טיסות למועדים אלה) אבל לאחר מכן כן אפשר להזמין טיסות,

לכן אני מבין שיש כאן טריק בעייתי, שאם הלקוחות יבטלו את הטיסות שלא באמת עומדות לצאת (ווירטואלית הם כן אמורות להתקיים מבחינת החברה) הם יהיו אשמים ויצטרכו לשלם את כל מחיר הביטול,

לכן כדאי מאוד לחכות עד שרואים שהטיסה לא משווקת יותר ואז כנראה תקבלו אימייל רשמי מהחברה על ביטול הטיסה (או שלא) ורק אז אפשר באמת לפעול לקבלת ההחזר.

דרך אגב בחברת Edreams יש עומסים גדולים ביותר (כרגע הם לא מתייחסים) ולכן הם עשו טופס לטיפול מהיר למי שנשאר לו שבוע לפני הטיסה) .

בהלוך טסנו עם וויז נחתנו בטרמינל 1.טרמינל ישן וקטן מאוד. יש מוניות של Ok עם סדרן בחוץ לפנות רק אליהם אמינים וזולים. יש גם מורן למרכז בעלות 1.6 לבה.בחזור טסנו דרך טרמינל 2 החדש עם בולגראיין אייר. באנו שעתיים וחצי לפני הטיסה והיה לנו מספיק זמן לנוח. הטרמינל קטן ונוח להתמצאות. החזר מס עושים כמה מוזר רק אחרי הצק אין וביקורת הדרכונים ואין צורך להציג את הקניות. מיד לאחר הבידוק עולים לקומה 2 ויש דלת נעולה ממש לאחר המדרגות בצד שמאל. יש שלט שמראה שעובדים עד 16.אנחנו הגענו בשעה 9 בערב ולהפתעתי קיבלה אותנו מישהי נחמדה שהחתימה על טופס מכס בעברית והחזירה במזומן בכסף בולגרי כ11%.

ביקרנו בסופיה בחודש מרץ 2019. טסנו עם חברת Wizzair.

שדה התעופה מזכיר את טרמינל 1, במצבו לפני השיפוץ וזקוק לשיפור במתן השירות.

בהלוך חיפשנו מקום לקנות Sim כבר בשדה, בכדי לקחת מונית באמצעות האפליקציה Taximi ולא הצלחנו למצוא חנות שמוכרת (כנראה שאין) .

בחזור, טסנו ללא כבודה לבטן המטוס. אם טסים ללא כבודה יש לעמוד ישר בתור לבידוק הביטחוני (לא כל כך ברור מאליו, כיוון שאין שלטים עם הסברים והעובדים לא דוברי אנגלית) . אצלנו, השער נפתח רק פחות משעתיים לפני הטיסה. עוברים בידוק ביטחוני כמו כולם ואז נכנסים לאזור העלייה למטוס. לפני העלייה למטוס עוברים בידוק ביטחוני נוסף.

החנות בדיוטי-פרי בלילה סגורות, מלבד קפיטריה אחת (סנדוויץ' בסביבות 6 לבה, בקבוק מים 2 לבה) .

בתחילת חודש נובמבר מצאנו טיסה במחיר מגוחך של 1,500 ש”ח, כולל הזמנת מושבים מרווחים ביציאת חירום, מזוודה והסעה פרטית משדה התעופה למלון ובחזרה. מצאנו שהבידוק של טיסות Low Cost בטרמינל אחד הוא מהיר ויעיל. אל דאגה יש הסעה לדיוטי פרי. הזמנת מושבים מרווחים הוכיחה את עצמה. ישבנו בנוח. אומנם אין אוכל אבל הטיסה קצרה ומי שרעב מומלץ לו לקנות במטוס ולא בשדה התעופה. למשל מים מינרלים עולים במטוס 10 ש”ח, זול יותר מהשדה. בשדה התעופה בסופיה גם חיכה לנו נהג עם שלט ועליו השם שלנו (הזמנו דרך חברת התעופה) וכך גם בחזרה, הגיעה מונית לבית המלון, קיבלנו הודעה על כך כמה שעות קודם לכן. מאוד מסודר ויעיל. אנשי הפריוריטי בטיסה (כלומר אלה שמשלמים על מושב מוזמן מראש) מקבלים יחס מועדף ועולים ראשונים בצורה מאורגנת מאוד. לדבר אחד חשוב לשים לב – הם מקפידים מאוד (במיוחד בסופיה ובארץ פחות) על המשקל ועל גודל המזוודה. הרבה אנשים נאלצו בדרך חזרה לשלם אפילו שיצאו מהארץ עם מזווודה שלא שילמו עליה.

חברת ה-LowCoast הסגולה WizzAir אשר מפעילה בין היתר טיסות בקו ת”א-סופיה במחירים זולים, מאפשרת בין היתר שירות של הזמנת טיסה + מלון דרך חברת הבת WizzTours.

בעת ביצוע הזמנה באתר תחת הקטגוריה Flight+Hotel מקבלים הנחה משמעותית של כ-15% במחיר הטיסה והמלון ביחס למצב שבו ביצעתם הזמנה של טיסה ומלון בנפרד. בדקתי והשוויתי בכמה אופציות ותמיד המחיר ב-WizzAir היה נמוך יותר.

יש לציין שלאחר ביצוע חיפוש מתקבלת תוצאה ובה מבחר גדול של בתי מלון, צריך רק לבחור מה שמתאים לכם מבחינת: מחיר, מיקום וחוות דעת של גולשים שביקרו במלון.

חשוב לדעת: בעת ביצוע ההזמנה מקבלים תוספת לטרולי (מזוודת יד) מוגדל במידות 56X45X25 (ללא הגבלת משקל) וזאת ללא תשלום נוסף. כלומר הטבה בסך 30 יורו לנוסע.

שירותים נוספים כגון מזוודה עד 32 ק”ג, מקום שמור, עדיפות בעלייה למטוס ומקומות מרווחים ניתן לרכוש בנפרד.

כדי לזכות בהנחה ובהטבה אין צורך לרכוש חבר מועדון.