חברת אנג'לס טרוולס - המדריך טיוונקה

Angels Travels - Tivanka

אני נכה ומתנידת בסקטור חשמלי והיו לי המון חששות בתחילת תכנון הטיול.

קראתי מספר חוות דעת באתר למטייל ובחרתי בטיואנקה.

בהגיענו לסרי לנקה קיבל את פנינו אדם חיכן ומסביר פנים.

אנו הגענו עם ביתנו הגולשת והבנו עמנו מספר גלשנים שכמובן לא הגיעו טיונקה לא חסך במאמץ ובשיחות טלפון שלו ושל אביו לאתר את הגלשנים ואחרי יומים דאג שהגלשנים יגיעו אלינו לאורגם ביי ששוכנת כ8 שעות נסיעה מאורגם בי.

במהלך שהותנו באורגם ביי היה צמוד עלינו עם נהג ולקח אותנו מחוף לחוף ולא חסך מאמץ להביא אותי הכי קרוב שאפשר לחוף עקב נכותי.

במהלך כל הטיול הסביר הכל בנינוחות ובצורה מאוד מקצועית, הוא לא נתן לנו לסחוב כלום ונתן לנו שרות יוצא מגדר הרגיל.

התלוננו בפניו שהלכנו למספר מסעדות ולא הצלחנו בהזמנת דגים אז הלך מוקדם בבוקר לים רכש עבורנו דג שמספיק למשפחה שלמה דאג שבמלון יבשלו אותו והביא אותו אלינו עד לחוף היום.

בקיצור לא נתקלנו באדם כל כך חביב ואדיב בכל טיולנו ברחבי העולם ואנו מטילים לא מעט.

דבר נוסף שברצוני לציין הוא הנהג שנהג ברכב בכל מהלך הטיול שנהג בזהירות דבר לא ברור מאליו בסרי לנקה.

ביום האחרון של הטיול טיונקה הזמין אותנו לביתו למשפחתו לארוחת צהרים וגם שם הדהים אותנו בטוב הלב שלו והעניק לנו תמונות שהגדיל עבורנו.

בקיצור מי ששוקל טיול לסרי לנקה בלי כל ספק צריך לקחת את טיונקה.

מדהים!

היינו זוג בסרי סלנקה במשך שבועיים ומשום שאיאפשר לנהוג בסרי לנקה בגלל שההגה בצד השמאלי החלטנו לקחת מדריך.

החלטנו לקחת את אנגלס טורס בעקבות התגובות הטובות עליהם ואפשר להגיד שלא התחרטנו אפילו לרגע, מצאנו לגלות מדריך עם לב גדול שעזר לנו המון והיה סבלני ענה על כל שאלה מקצועי בתחום שלו מכיר את כל האזורים היפים אסרטיבי ודואג להכללל.

באמת רוצה להגיד תודה רבה לטיוונקה המדהים.ממליץ בחום לכל מי שנוסע לסרי לנקה לבחור באנגלס טורס מגיע להם! לא תתחרטו.

מייל:[email protected].

הוא דאג לנו להכל אמרנו לו את הצרכים שלנו ומה אנחנו רוצים לראות והוא ארגן לנו הכל מאז שנחנתנו עד שהמראנו מאטרקציות למלנות וכו'

חזרנו משפחה עם 3 ילדים (15, 13,10) מחופשה מדהימה של 3 שבועות בסרילנקה.

הגענו לטיונקה מהמלצות חמות של חברים.

הקונספט של טיול מתוכנן עם מדריך צמוד ונהג כ”כ נוח.

טיונקה היה נהדר החל משלב תכנון הטיול ובטיול עצמו. קשוב לצרכים, סבלני, מאוד אחראי, גישה נהדרת לילדים, בעל ידע רחב ועם חוש הומור (חשוב כשאתה מטייל 3 שבועות ביחד) .

ממליצים בחום!

השבוע חזרנו מ-25 יום בסרי לנקה. אחד מאיתנו גולש ותיק וכבר ביקר במדינה פעמיים בעבר הרחוק, אך הפעם נסענו כולנו - זוג ושלושה ילדים, לטיול בר מצווה של הבכור.

לאחר המלצות שקראתי באתר הגעתי אל טיואנקה, סוכן נסיעות צעיר המנהל עם אביו סוכנות נסיעות המספקת את כל שירותי שירותי תיירות. יצרתי קשר במייל והסברתי את הרצונות והצרכים (הגבוהים והמרובים...) וטיואנקה מיד התגייס להגשים אותם במלואם ביעילות, סבלנות ושיתוף פעולה,גם כשהיינו תובעניים או הפכפכים. בזריזות הוגשה לנו הצעה מפורטת למסלול, מלונות, אטרקציות ופעילויות לצד רשימת עלויות מפורטת. שינינו ותיכננו עד שכולם היו מרוצים. טיואנקה אמר שלאור הפנייה המוקדמת שלנו, הוא גם יהיה המדריך שלנו ויתלווה אלינו גם נהג. כל הקודם זוכה...

בשדה התעופה התקבלנו בשרשראות פרחים! ויצאנו למסע מופלא של חודש (במיני-ואן נקי ומסודר תמיד, וכמובן עם wifi שהילדים לא זזים בלעדיו והאמת שגם אנחנו. בכל אופן מעולה לנסיעות הארוכות). טיואנקה והנהג המקסים קאסון ליוו אותנו ודאגו לנו לכל, התוכנית תיקתקה וכל שינוי או רצון מצאו פתרון באדיבות ויעילות - ילד חולה, שידרוג חדר במלון ועוד. מצד שני וכמשפחה שמטיילת המון, אבל תמיד לבד ולא במתכונת של ארגון ע״י גורם שלישי שגם מלווה כפי שמקובל בסרי לנקה, טיואנקה ידע גם לתת לנו את המרחב המשפחתי ולכבד את הפרטיות או הרצון לשקט, שריצה במלון על פני פעילויות ועייפות מהסברים או עצירות.

בקיצור היה ממש כיף איתם! אנחנו בטוח נחזור.

בספטמבר 2015 ערכנו טיול משפחתי לסרי לנקה של 3 דורות, 17 משתתפים, 12 ימי טיול ו-4 ימי נופש. הטיול תוכנן במשותף עם המדריך טיוונקה, מנכ”ל חברת אנג'ל טראוול. אירגון הטיול היה למופת. הדרכה טובה ונעימה. כולם נהנו מהאטרקציות, הנופים, מלונות ושרותי התיירות למיניהם. הנסיעה התבצעה באוטובוס מרווח ונעים והמזוודות בטנדר נפרד. ממליצים בחום על המדריך והחברה.